Política de troca e devolução
Garantia de Devolução
- De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, em até 07 dias corridos depois, independentemente do direito de vício.
Como Solicitar a Devolução
- Entre em contato conosco
- Após o contato, forneceremos um código de postagem gratuito para o contato descrito no pedido.
- Embale o produto corretamente e leve-o até uma agência dos Correios com o código de rastreamento de retorno fornecido.
Condições para Troca ou Devolução
- O produto deve estar em sua embalagem original.
- Assim que o produto for recebido e funcionando, sem uso, você será informado sobre a aprovação da troca ou devolução em até 5 dias úteis.
Reembolso
- Em caso de devolução, o reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra:
- Cartão de crédito: em até 02 faturas subsequentes.
- Boleto bancário ou PIX: em até 10 dias úteis
Troca por outro Produto
- Caso opte pela troca, será necessário aguardar a análise da devolução do produto.
- O prazo para o envio do novo produto segue as mesmas condições da nossa Política de Frete.
Contatos
Telefone: +55 [71] 99181-1638
E-mail: atendimentoreaisofertas@reaisofertas.com
Endereço: Rua Barão de Macaúbas 8 A Salvador BAHIA CEP 40.302.000
Horário: 08:00h às 17:00h