Termos de serviço
- Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site reaisofertas.com ou contratar nossos serviços, você concorda em cumprir estes Termos de Serviços, juntamente com as demais políticas publicadas no site, como a Política de Privacidade, Política de Troca e Devolução e Termos de Uso.
- Serviços Oferecidos
- A Reais Ofertas oferece uma plataforma de dropshipping especializada na venda de produtos de variedades, incluindo itens de casa, cozinha, jardinagem e vestuário.
- O serviço inclui a venda online, processamento de pedidos, entrega e suporte ao cliente.
- Cadastro e Conta de Usuário
- Para utilizar nossos serviços, você deverá se cadastrar fornecendo informações precisas e completas.
- O usuário é responsável pela confidencialidade dos dados de sua conta e por todas as atividades realizadas nela.
- Em caso de suspeita de uso indevido de sua conta, é necessário notificar-nos imediatamente.
- Realização de Pedidos
- Ao realizar um pedido no site reaisofertas.com, você concorda em fornecer informações de pagamento válidas e precisas.
- Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e à aceitação por nossa equipe.
- Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido em caso de erro, fraude, violação destes termos ou outra circunstância imprevista.
- Preços e Pagamentos
- Todos os preços exibidos no site estão em reais brasileiros (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.
- O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, boleto bancário ou PIX, conforme opções disponibilizadas no checkout.
- Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e o cliente receberá atualizações sobre o status do pedido via e-mail.
- Entrega dos Produtos
- O prazo de preparação dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis, e o prazo de entrega pode variar entre 10 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.
- O acompanhamento do pedido pode ser feito através de um código de rastreamento que será enviado por e-mail após o despacho.
- Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega decorrentes de situações alheias ao nosso controle, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos com transportadoras.
- Troca e Devolução
- O cliente tem o direito de realizar a devolução dos produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Para realizar a troca ou devolução, o cliente deve seguir os procedimentos descritos na nossa Política de Troca e Devolução.
- Reembolsos
- O reembolso será processado conforme a forma de pagamento escolhida no momento da compra.
- O prazo para o reembolso via boleto bancário ou PIX é de até 10 dias úteis, enquanto o estorno para cartões de crédito pode ocorrer em até 2 faturas subsequentes, dependendo da operadora do cartão.
- Limitação de Responsabilidade
- A Reais Ofertas se isenta de qualquer responsabilidade por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais que possam resultar do uso do site ou da compra de produtos, exceto nos casos previstos por lei.
- Não nos responsabilizamos por diferenças nas cores, tamanhos ou outros detalhes que possam variar de acordo com a visualização do produto no dispositivo do cliente.
- Modificações dos Termos
- A Reais Ofertas se reserva o direito de modificar estes Termos de Serviços a qualquer momento.
- Sempre que houver alterações, o usuário será informado por meio de nosso site, e o uso continuado dos serviços será considerado como aceitação das novas condições.
- Contato
Para dúvidas ou mais informações sobre os nossos serviços, entre em contato conosco.
Contatos
Telefone: +55 [71] 99181-1638
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